Перечень работ порводимых при сервисном обслуживании
1. Определение качества воды тестированием до и после выполнения ремонтных и/или профилактических работ на общую жёсткость, железо.
2. Профилактика работы насоса, подкачка в случае установки насоса фирмой.
3. Замена картриджей и очистка корпусов фильтров формата ВВ10-20 и SL10-20.
4. Техническое обслуживание сетчатого фильтра грубой очистки.
• Разборка, прочистка от механических примесей
• Промывка фильтра грубой очистки раствором кислоты.
5. Профилактические работы по обезжелезивателю:
• контроль работоспособности;
• Оценка технического состояния электро-механической и электронной систем управляющего клапана.
• Оценка технического состояния кулачково-роторной сборки.
• Контроль (при необходимости корректировка) режимов работы управляющего клапана.
• Проведение принудительной промывки
6. Профилактические работы по умягчителю:
• контроль работоспособности
• доставка соли для регенерации по просьбе клиента.
• Разборка, прочистка от механических примесей сборки распределительной и поршня управляющего клапана и сетки инжектора управляющего клапана. • Настройка режимов работы управляющего клапана.
• Профилактика реагентного бака и его узлов (очистка от старых отложений, промывка подложки, прочистка поплавкового клапана).
• Экспресс-анализ очищенной воды на содержание солей жесткости
7. Аэрационная колонна:
• Проверка/регулировка давления воздуха;
• Диагностика/настройка датчика потока;
8. УФ стерилизатор:
a. Диагностика системы питания и управления УФ лампы.
b. Настройка режимов работы.
c. Разборка, прочистка кварцевого кожуха от механических примесей с последующей промывкой кислотой.
d. Замена УФ-лампы;
e. Замена кварцевого кожуха.
В стоимость договора не входит стоимость заменяемых деталей, наполнителей и реагентов (таблетированная соль, перманганат марганца), если на них нет или закончились гарантии фирмы-производителя.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- постаматы;
- почта России.
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.
|
Регион |
Курьерская доставка |
Самовывоз из магазина |
Постамат |
Почта России |
|
Московская область, Ленинградская область |
2 рабочих дня |
5 дней |
||
|
Урал и Поволжье |
5-7 рабочих дней |
6-9 рабочих дней |
5 дней |
14 дней |
|
Сибирь |
8-10 рабочих дней |
12 рабочих дней |
8 дней |
14-21 день |
О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.